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今天我們淺談一下,建設有蘇州特色的物流文化,首先要具備的基本條件:
一是博采眾長,彰顯特色。
這是建設蘇州特色物流文化必須始終堅持的方向。博采眾長,彰顯特色,就是廣泛汲取和吸納各家之長,加以融會貫通,形成既反映物流文化建設發展方向,又能夠體現中國社會經濟文化特色的精神財富。物流文化具有引領未來物流發展方向的作用。首先,要通過吸納先進的科學技術和文化理念,不斷地豐富和完善我國物流文化體系,以保持中國物流文化的先進性;其次,要系統的挖掘中國傳統文化的精髓,加強其與物流文化的融合,形成既符合中華民族特點,又能推動現代物流事業發展的獨具特色的物流文化。
二是誠信為基,服務為魂。
這是建設蘇州特色物流文化的基本依托。誠信為基,服務為魂,就是以誠實守信為基礎,把優質高效地滿足用戶之需作為物流的靈魂,依靠團結協作,實現合作共贏。誠信是服務的前提,服務是誠信的目的。物流文化建設就是要把誠信作為衡量物流企業的一項根本標準,只有這樣才能始終保持物流各個環節的穩定,才能形成企業之間的戰略聯盟,提高我國物流企業的競爭力。服務是供應鏈的核心思想,供應鏈所要實現的就是上游為下游服務,一直到終極客戶,這種內涵的精髓是“全心全意地為人民服務”。建設蘇州特色物流文化的全過程,都應當堅持以誠信為基礎,以服務為靈魂,不斷拓展現代物流文化。
三是以人為本,和諧快樂。
這是建設蘇州特色物流文化的根本目標。以人為本,和諧快樂,就是通過科學管理調動物流員工積極性和勞動熱情,齊心協力,團結合作,實現人與社會、自然的和諧發展。經營物流的主體是人,和諧快樂則是物流過程的生動體現和高境界追求。首先物流因人的需要而產生,包括消費者對物質的需要和生產者對利益的需要;其次物流員工自我能力、自我價值的實現,這是*高層次個人需求的滿足感,一種根本性的快樂;第三在物流企業或聯盟之間的競爭中,實現雙方和諧共贏,達成集體快樂;第四實現人與自然之間和諧統一所帶來的一種“天樂”。
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