蘇州速佳物流有限公司承接蘇州物流、常熟物流、物流配送、貨物包裝、大型設備吊裝、廠房設備搬遷的大型物流公司。
如何追趕不斷擴張規模的京東和蘇寧，依然是國美的一塊心病。傳統線下實體店起家的國美，盡管對電子商務游戲規則有太多的不理解，但面對變革，只能迎頭追趕。國美集團總裁王俊洲以國美電器網上商城及庫巴網作為國美電商雙品牌，但日前又開始和當當結盟，從“雙品牌”戰略變“三條腿”走路。國美被指電商戰略不清晰，導致競爭力下降。
中國經濟網記者聯系國美相關負責人，對方回應稱國美網上商城和主要競爭者銷售額相當，部分電商企業用虛假數字營造繁榮景象。國美電器擁有多品牌運作的成熟經驗，在推行雙品牌戰略的同時將繼續加強與其他電子商務平臺的合作。
消費電子產業觀察家梁振鵬向中國經濟網表示，國美的雙品牌戰略是一個失誤，當年收購庫巴網是"多此一舉"，與當當網的合作因為存在競爭關系也不可能長久。
國美凈利下滑歸罪ERP
3月份國美電器公布的年報顯示國美奪權落幕后一年的表現讓人大跌眼鏡，在銷售方面，2011年國美電器的銷售同比增長17.5%，與一直作為其競爭對手的蘇寧24.35%的增幅有很大的差距;而在凈利潤上，國美同比下滑了6.2%，蘇寧則同比增長20%，兩者相差甚遠。
對此，國美電器CFO方巍把利潤下滑歸罪于去年11月引入新的企業資源規劃信息系統(ERP)，他認為新系統會有9個月的磨合期，這是導致第四季度同店銷售出現5.9%負增長的原因;而國美電器去年在電子商務的投資額較大，整體綜合毛利率被拉低。國美的綜合毛利率四年來第一次出現同比下跌。
IT人士大呼“傷不起”
方巍的解釋讓眾多IT人士大呼“傷不起”。IBM全球企業咨詢部大中華區零售行業解決方案總監周學泳發微博稱：“國美將此歸結于ERP信息上線，前期對庫存結算等對銷售有影響。以前企業業績不好，往往歸咎宏觀經濟、天災人禍，只有國美不怨天尤人，系統有問題!實在是創新，不得不服�！�
電商燒錢的解釋不得人心，蘇寧在該業務上的聲勢明顯比國美大，但卻并未交出像國美這樣難看的業績。而國美將業績下滑歸咎于啟動了ERP系統，這在微博上被IT界人士評價為一個笑話。
IBM的陳果也表示：“厚道……要厚道……不過，我倒真覺得上市公司需要把對經營業績的短期影響作為ERP實施的一個風險因素;同時，在上市公司業績預期里，的確要把ERP上線帶來的陣痛考慮進去�！�
用友軟件股份有限公司助理總裁陳玉剛表示：“無法改變的客戶認知!”樂友孕嬰童COO龔定宇認為：“很少聽說業績不行是因為實施了ERP.”
高盛美林唱空國美
美銀美林委婉認定國美遭遇“銷售結構性問題”是其2011年凈利潤下降的原因，主要是由于網上銷售進一步擴張致使四季度虧損4億港元。但是實際上，美銀美林提出的“銷售結構性問題”是指國美電器的現有門店連鎖銷售模式遇到了前所未有的挑戰。隨著京東商城、淘寶等網上商店的崛起，國美電器實體門店風光不再。
相比美銀美林，高盛對國美電器2011年盈利下降性質做出了一針見血的判斷，認為這不是一次性業績下滑，國美只能犧牲毛利率水平來網上業務競爭力，預計毛利率受壓會持續一段時間。
國美電商“雙品牌"戰略變"三條腿"
去年4月，國美集團總裁王俊洲接受媒體采訪時稱，國美之所以同時運營兩個品牌的電子商務網站，是因為這兩家網站側重點不同。庫巴網更側重于傳統家電，更加靈活，國美電器網上商城則離國美的管理體系更近一些，零售國美全系列的產品。國美一直看好雙品牌戰略，這兩家電子商務網站共享國美集團的物流和采購資源，而國美也不反對兩家網站左右互搏。
另外，王俊洲稱，國美集團在電子商務方面的投入很難預計，而國美也不對上述兩家網站今年的銷售目標做出預期，他認為，這兩家網站*重要的工作目前是與國美實體資源整合。
今年3月1日，當當和國美正式宣布結盟，具體合作方式是國美提供家電和數碼類貨品，以店中店的方式，放在當當的平臺上售賣。當當網與國美網上商城聯手打造的家電零售平臺國美電器城于3月30日正式上線運行。國美網上商城負責電器城的全部運營工作。
據悉，電器城銷售國美電器全線主流暢銷商品，全部商品的物流配送、售后安裝、訂單處理、客服服務全部由國美電器網上商城負責。
王治全卸任引庫巴動蕩過億虧損讓國美無法容忍
3月6日，傳出王治全卸任庫巴網CEO，退居幕后做董事的消息，在業內引發了不小震動。同時，庫巴網裁員的消息也在不斷蔓延，讓其未來發展前景也蒙上一層陰影。
據了解，國美這個大股東對于庫巴網的不滿早在業內流傳。有分析人士稱，此前國美開始要求庫巴淡化身上的國美烙印。庫巴網剛上線的時候，網站主打“國美旗下庫巴網”，而在*近半年，卻在主推“網上電器專業庫”。
對于突然離職的原因，王治全僅表示自己需要休息。但業內人士指出，王治全離任在于和國美戰略上的嚴重分歧。電子商務目前屬于一個需要大量輸血的產業，庫巴網期待能在這個產業中慢慢積累*后“剩者為王”，但庫巴網去年過億的虧損對于國美這種傳統渠道連鎖來說無法體諒。這種雙方的不信任感已經到了必須有人出局的時候。
當當國美價格戰難逃巨虧怪圈
當當國美聯手推出數碼家電促銷，其中一些主推產品要比競爭對手低數百甚至上千元。整個4月，當當將發起多場價格戰。
資深IT評論員丁道師在接受媒體采訪時表示，當當國美結盟后，低價是暫時的，畢竟雙方都需要盈利。而京東的供應鏈和議價能力比當當強很多，所以京東不會受到太大的威脅。因為京東只要愿意，隨時可以和蘇寧結盟，推出更低售價的產品。
中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林則向媒體指出，目前，相當多的電商企業都在打價格戰。這反映了在中國電子商務發展過程中，企業家對電商優勢和創新型營銷模式缺乏理解，他們錯誤地認為，只有大打價格戰，才是營銷的唯一手段。
國美回應：將繼續加強與其他電子商務平臺的合作
國美電商實現多品牌、多渠道銷售是促成迅速擴大銷售額實現目標的重要途徑，對于多品牌運作國美電器是擁有成熟經驗的。國美表示會不斷加大在電子商務領域的投入，發揮“B2C+實體店”融合的電子商務運營模式優勢，推行國美電器網上商城和庫巴購物網雙品牌戰略。同時將繼續加強與其他電子商務平臺的合作，在自有雙平臺的基礎上擴大在電子商務領域的市場份額。
國美網上商城和家電主要競爭者在家電網購領域的銷售額相當。中國家電B2C市場激烈競爭，部分電商企業甚至不惜采取“杜撰”銷售額的方式進行“積極競爭”。國美認為虛假銷售數字游戲沒絲毫意義。
在ERP系統運行初期，其對公司業務和利潤的影響都是暫時的和一次性的，從長遠來看，此系統將為國美長期取得良好業績提供強有力的支撐。
銷費用漲幅是其營業收入漲幅的一倍。梁振鵬認為成本控制不力是導致國美2011年度凈利潤下滑的重要原因，國美應加強對成本控制的力度。
|
