在經歷了從黑快遞到野蠻生長再到如今的行業洗牌,快遞行業真的賺錢嗎?據悉,目前快遞行業利潤率已從2005年的20%下降到目前的約5%。快遞行業的新進入者們面對的是一個怎樣的世界?
星晨急便隕落于加盟模式
為了快速布點,許多快遞企業選擇加盟模式,而星晨急便也*終在該模式中隕落。
2005年到2010年的數據顯示,五年間快遞業務量年均增長率達到27.23%。在數字背后,電子商務的蓬勃發展是快遞行業*大的推動力。按照淘寶公布的數字,2011年日均包裹量800萬單,全年包裹量接近30億單,為快遞行業提供了60%的訂單。
快速增長的市場吸引著眾多的參與者。有研究報告顯示,我國快遞企業已經超過了一萬家,民營快遞企業數量龐大。但在增長速度驚人的同時,中國快遞業企業也正在經歷著“成長的煩惱”。
目前,快遞公司的經營模式分為直營和加盟兩種,民營陣列里的順豐和宅急送是直營模式,而“四通一達”采取的則是加盟模式。在民企野蠻生長的年代,為了快速布點,許多快遞企業選擇了松散的加盟模式。這種方式的優點是資金投入相對少,業務覆蓋和發展的速度快,可以迅速地占領市場。但加盟模式的明顯缺陷是各網點之間營收效益不均衡,導致地區間服務質量參差不齊,一旦遇到問題,加盟形式形成的公司應對沖擊能力也較低。星晨急便的隕落也被歸因于加盟模式的硬傷。
門檻過低曝弊端
加盟門檻過低,爆倉等事件不斷被曝光,加盟模式起家的快遞企業開始轉型直營化。
家住北京的吳女士在網上購買的商品本該3天寄到,可過了5天還沒有消息。她打電話咨詢快遞公司,結果快遞公司讓吳女士自己聯系快遞員,而給的電話無法接通,*后快遞公司的人也找不到快遞員。
“一輛助力車加上一根電話線,當年就是這樣做起來的。沒有經驗,沒有培訓,上來就摸索著干。”一位在快遞業打拼了10年的加盟商這樣告訴記者。據了解,現在快遞業的加盟模式是層層包。加盟者承包分公司,然后再將站點承包給個人。一般縣一級的分支機構只需10000元以下的加盟費,及三五千元的押金就可加盟,即便沒有專用運輸車輛,只要保證每天有捎帶往市級城市的車輛即可,加上電腦和其他費用,一般兩三萬元即可“入行”。過低的門檻也導致近年來關于快遞行業的暴力分揀、爆倉、停運等風波一直見諸報端。
“服務質量和管理人員調配本來應該由總部來把關,但由于加盟商和快遞公司是一個金錢交易的關系,你甭管我是做什么的,這個地方就是我來做,所以也沒有把關這么一說。”中通快遞一家加盟商直言不諱地說。
也因為存在這樣那樣的問題,雖然不少以加盟模式起家的快遞公司業務不斷增長,但都在努力將骨干網點直營化。直營、加盟并行的圓通速遞也完成了重點省市網點的直營店布局。中通在改直營的路上力度較大。
中國快遞咨詢網首席顧問徐勇認為,順豐在經歷了5年陣痛后,*終完成了加盟轉直營,順豐董事長王衛正是看到加盟模式的弊端。未來,中國民營快遞必然是直營為主,加盟為輔,加盟模式不會成為主流。以加盟模式做成功的龍頭快遞公司,未來*多也就是一兩家。
7年來利潤率從20%降至5%
利潤率不斷下降、服務水平參差不齊,快遞企業深陷價格戰泥潭。
雖然快遞業加盟門檻低,但是要賺錢并不容易。服務水平參差不齊的近萬家快遞網點將快遞業拉進了價格戰的泥潭。
圓通快遞人士表示,2011年,僅員工與原料(包括運輸用油)成本相比2010年就增加了近50%,但*終毛利率僅維持在20%。據了解,傳統快遞業務的毛利一般能達到50%,但電商快遞的毛利往往只有20%至30%,關鍵是為了跑量。
中通加盟商稱,北京市市內快遞一般是8塊,快件量比較大的客戶*低能做到6塊!耙惶彀l個幾十單上百單,那價格給他壓到*低,我少賺一點,為了保住這個客戶!
在成本急升但價格上漲阻力較大的情況下,物流企業經營面臨較大困難。根據中國物流與采購聯合會數據,2011年前三季度,物流企業收入利潤率為4.4%,比上半年回落0.2個百分點。
徐勇表示,各企業的利益多元化,行業內又無統一的定價標準,企業只能靠低價爭奪市場,因此,貿然漲價就意味著放棄市場。目前快遞行業利潤率已經從2005年的20%下降到目前的約5%,甚至有部分加盟網點虧本。面對無情的市場,民營快遞業內流傳這樣的說法:誰先漲價誰先死,誰不漲價誰等死。
寡頭時代或來臨
野蠻生長過后一幫快遞企業倒下,未來快遞行業或將迎來寡頭時代。
這種低門檻、低價格的野蠻生長模式已經害了不少快遞企業,除了此次星晨急便的快速隕落,2010年2月,民營快遞巨頭DDS沒有熬到虎年春節,便因資金鏈斷裂一夜倒下。在它之前,曾經紅極一時的同城配送公司小紅馬,也在誕生10年后因不堪微利競爭而退出快遞市場。2011年四大國際快遞之一DHL也暫時撤出中國國內快遞業務市場。
“優勝劣汰是市場競爭的法則,快遞企業的倒閉與兼并重組是正常市場現象。美國前4家快遞企業占有95%的市場份額,我國有規模的快遞品牌超過20家,市場集中度較低,兼并重組和優勝劣汰已經展開。”徐勇說。
近期,快遞業的兼并整合信息不斷,海航集團并購天天快遞,郵政擬上市并傳言將并購圓通。一位物流行業的資深人士指出,民營快遞公司表面風平浪靜,實則正在加速產業布局,未來快遞行業將進入寡頭時代。
徐勇分析,對于市場的新入者,不能再走以前粗放型的發展路子,應該提高服務性價比,如果有資本的話就走直營的路子,如果沒資本的話就走直營+加盟的路子。
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